Et voilà comment ça marche
Rejoignez l'équipage
Inscrivez-vous maintenant et commencez directement avec 150 OSCOINS et un code de livraison gratuite
Collectionnez des OSCOINS, vivez une expérience stylée
Cumulez des points à chaque achat et grâce à des actions telles que des avis, des tags ou des recommandations (plus d'informations ci-dessous)
Bénéficiez d'avantages exclusifs
Montez en niveau et obtenez des avantages tels que des remises permanentes, la livraison gratuite, des bons d'anniversaire ou un accès VIP
Nos niveaux dans le Club VIP
Chaque voyage commence par un premier pas
0 - 2 499 OSCOINS
- Promotions exclusives réservées aux membres
- +150 OSCOINS
- 1x Livraison gratuite (UE)*
Bienvenue dans l'équipage ! Vous faites officiellement partie de la famille Oldskull. En tant que membre OS, vous collectez des pièces, gagnez vos premières récompenses et posez les bases de votre propre style.
Du décontracté à l'engagé. Tu es en plein dedans
2 500 à 3 999 OSCOINS
- Promotions exclusives réservées aux membres
- Livraison 2x gratuite (UE)*
- 5% de remise permanente*
- Accès anticipé aux drops et promotions spéciales
Vous n'êtes pas un simple suiveur, vous êtes sérieux, et ça se voit. En tant que Héros OS, vous bénéficiez de plus : d'un accès anticipé, de plus d'avantages liés à la livraison et, bien sûr, de plus d'ambiance OS à tous les niveaux.
Vous ne faites pas seulement partie de l’histoire, vous la façonnez
4 000 à 5 999 OSCOINS
- Promotions exclusives réservées aux membres
- Livraison gratuite 3x (UE)*
- 10% de remise permanente*
- Accès anticipé aux drops et promotions spéciales
En tant qu'Icône OS, vous êtes un membre incontournable de la communauté. Vous avez fait preuve de style, collecté des pièces et soutenu OS. Vous bénéficiez désormais de ce qui vous correspond : un véritable traitement VIP, des réductions sur chaque commande, un accès à des drops exclusifs et bien plus encore.
Ce n’est pas un statut, c’est une identité
> 6 000 OSCOINS
- Promotions exclusives réservées aux membres
- Livraison gratuite illimitée (UE)*
- Retours gratuits (UE)*
- 15% de remise permanente*
- Accès anticipé aux drops et promotions spéciales
Vous ne l'avez pas simplement porté, vous incarnez Oldskull. En tant que Légende OS, vous avez atteint le sommet, avec tous les avantages, tous les accès et le respect de l'équipage. Droit de vote, produits exclusifs et offres spéciales inclus.
* La remise permanente s'applique à tous les articles non soldés. Elle n'est pas cumulable avec d'autres promotions ou réductions. La livraison et les retours gratuits s'appliquent uniquement aux livraisons au sein de l'UE (hors Suisse et Royaume-Uni).
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Partagez des articles de blog, des produits ou des promotions avec vos clients. Utilisez ce texte pour décrire des produits, donner des informations sur leur disponibilité et leur style, ou pour afficher des avis récents ou des FAQ.
Club VIP OLDKSULL - FAQ
Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur notre programme de fidélité Oldskull
Onglets pliables
Sur quels articles ai-je droit à ma remise permanente à partir du niveau Héros, Icône ou Légende ?
Vous recevrez votre remise de fidélité exclusive par email dès que vous atteindrez l'un des niveaux. Le code est valable sur tous les articles réguliers, à l'exception des cartes-cadeaux. Les produits déjà en promotion ou bénéficiant d'autres promotions sont exclus et ne peuvent être combinés avec la remise de fidélité.
Comment puis-je faire partie du Club de Fidélité ?
C'est très simple : dès que vous créez un compte client chez nous, vous êtes automatiquement inclus. Si vous en avez déjà un, vous êtes déjà membre – bienvenue dans l’équipage !
Comment puis-je collecter des points ?
Vous obtenez 10 points pour chaque euro dépensé. Vous pouvez gagner des points supplémentaires en vous abonnant à notre newsletter ou grâce à d'autres promotions spéciales.
Combien de temps dois-je rester dans un niveau ?
Votre statut de membre OS est toujours actif jusqu'à ce que vous progressiez. À partir du niveau OS Hero, votre statut est toujours actif pour l'année au cours de laquelle vous avancez et l'année suivante. Si vous ne collectez pas suffisamment de points au cours d'une année civile, vous retomberez à votre niveau précédent l'année suivante.
Où puis-je voir mon solde de points ?
Vous pouvez retrouver vos points dans le Tableau de Fidélité et dans votre compte client .
Comment utiliser la livraison gratuite ?
Vous recevrez généralement vos codes par e-mail, que vous pourrez ensuite utiliser lors du paiement. Au niveau de la Légende OS, le code Unlimited sera également affiché dans votre Tableau de bord de fidélité . Veuillez noter que la livraison gratuite s'applique uniquement aux livraisons au sein de l'UE (hors Suisse et Royaume-Uni).
Où puis-je trouver mes codes de livraison gratuite et d'anniversaire ?
Vous recevrez vos codes par e-mail. Vérifiez vos spams par précaution. Les codes seront également visibles dans votre compte après votre inscription.
Je n'ai reçu aucun code. Ce qu'il faut faire?
Important : vous devez être abonné à la newsletter . Si vous ne recevez rien, veuillez vérifier votre dossier spam et vous assurer que nos e-mails ne sont pas bloqués.
Nouvelle adresse email ou plus d'accès ?
Écrivez-nous à s.os@oldskull.com – nous mettrons à jour votre compte client pour vous.
Quand mes points seront-ils crédités ?
Vos points seront crédités immédiatement après le paiement. Veuillez noter qu'en cas de remboursement suite à un retour, les points concernés seront déduits.
Que se passe-t-il si je retourne ou annule une commande ?
Les points pour les commandes retournées ou annulées seront déduits en conséquence, même rétroactivement.
Combien de temps mes codes sont-ils valables ?
Tous les codes sont valables 6 mois à compter de la date d'envoi de l'e-mail.
Est-ce que je reçois des points pour les commandes passées des clients ?
Oui! Si vous créez un compte avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour vos commandes d'invité, nous vous créditerons des points rétroactivement jusqu'à 1 an. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre support.
Où puis-je inscrire ma date de naissance ?
Dans votre tableau de bord de fidélité, vous trouverez la possibilité d'ajouter votre date de naissance pour sécuriser votre récompense d'anniversaire.
Vous avez un retour ou un problème ?
Si vous avez d'autres questions, notre support se fera toujours un plaisir de vous aider. La meilleure façon de nous contacter est par e-mail à s.os@oldskull.com
